學歷要求：本科及以上；
專業(yè)要求：不限
職責描述：1、項目運營管理：協(xié)助項目的日常管理、現(xiàn)場品質督查和提升專項工作、收集物業(yè)管理數(shù)據（如繳費率、投訴率、客戶滿意度等）并進行初步分析、協(xié)助制定項目的年度預算、服務方案及應急預案；
2、客戶關系維護：協(xié)助處理業(yè)主投訴與反饋，主動與客戶建立鏈接，參與客戶滿意度調查和分析，通過運營管理動作，達成客戶滿意度，總結需改進和創(chuàng)新的服務流程及標準并實施?；
個人技能：
1、學歷及專業(yè)：本科及以上學歷，專業(yè)不限；
2、經歷：有相關學生干部經驗、黨員優(yōu)先；
3、能力：具備良好的溝通協(xié)調能力，方案撰寫能力強，邏輯思維清晰縝密，分析與解決問題的能力強，學習能力強，能對所學習的知識進行轉換沉淀，具備工作責任心，誠信正直、辦事沉穩(wěn)；
4、個人特質：皮實、操心；樂觀；熱情、愛幫忙；愛鉆研、樂于并善于總結規(guī)律；認同物業(yè)行業(yè)；心中有標準、眼里能出活；巧干巧勝；不計較；
